RGPD 2016/679 DE LA UE Y LA 3/2018 DE PROTECCIÓN DE DATOS Y GARANTÍA DE LOS DERECHOS DIGITALES

Política de Tratamiento de Datos

Responsable del Tratamiento

• Razón Social / CIF: ALBA FERRETERIA S.L. B72297625
• Domicilio / Dirección Postal: Avda. Bahía de Algeciras nº 30, 11130 Chiclana de la Fra. Polígono Industrial Pelagatos
• Dirección Electrónica: info@ferreteriaalba.com
• Teléfono: 956 20 95 85

Tipología de Datos

Para responder a tus consultas y para el envío de publicidad consentida/solicitada por ti:

• Datos identificativos: Nombre y dirección de correo electrónico.

Para gestionar correctamente tu pedido a través de nuestra tienda virtual y poder comunicarte el proceso, la facturación, el envío y todo lo relacionado con ello:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos, DNI/NIF, dirección postal y/o mail, nº de teléfono, dirección IP.
• Datos económicos: Datos bancarios o de tarjetas crédito/débito.
• Transacciones de bienes y servicios: Bienes y servicios recibidos y suministrados.

Procedencia de los Datos

Los datos de carácter personal que vamos a tratar fueron facilitados por:

• El propio interesado o su representante legal o autorizado al solicitar nuestros productos a través de nuestra tienda virtual.
• El propio interesado o su representante legal o autorizado al solicitar que le mantengamos informado de nuestras novedades y ofertas.

Finalidad para Tratar Datos

En nuestra página web hay formularios donde puedes dejar información personal, con estos datos podremos contestar a tus consultas, enviarte información comercial sobre nuestros servicios si pensamos que pueden ser de tu interés.

• Datos de contacto para envío de documentación, novedades y ofertas, gestión de garantías o calidad, respuestas a tus consultas.
• Identificativos para la redacción del pedido, la preparación y envío, la confección de la factura.
• Datos bancarios para la emisión de recibos domiciliados, de pago con tarjetas de crédito/débito.

Legitimación para Tratar Datos

Además de la ejecución del contrato y/o la relación comercial que mantenemos, los datos son tratados con el consentimiento para la finalidad antes descrita. En cualquier caso, el tratamiento estará sujeto a lo establecido en el RGPD 2016/679 de la UE:

• Para el envío de comunicaciones publicitarias: 6.1 a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
• Para la gestión necesaria en tu compra a través de nuestra web: 6.1 b) El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
• 6.1 c) El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

Redes Sociales

Estamos presentes en RRSS. Si has contactado con nosotros a través de ellas y solicitado unirte, no trataremos tus datos por lo que entendemos que conoces los términos y condiciones de uso de esta red y su Política de Privacidad.

• Para más información sobre Facebook pulse aquí.
• Para más información sobre Instagram pulse aquí.
• Para más información sobre LinkedIn pulse aquí.
• Para más información sobre WhatsApp pulse aquí.

Plazos de Conservación

Los datos del registro de actividades de clientes se conservarán durante 12 meses después de la última vez que fueron necesarios para la compra que realizó en nuestra tienda, posteriormente conservaremos debidamente bloqueados los datos para atender posibles responsabilidades administrativas y/o legales.

Los datos del registro de actividad de “AGENDA Y CORREO”, se tratarán hasta que nos comuniques tu deseo de dejar de recibirlos ejerciendo tus derechos o respondiendo al mail que recibes con un simple “BAJA”.

Destinatarios de Datos

Las cesiones de datos serán las necesarias para la correcta prestación de los servicios y/o productos que nos solicitas:

• Entidades bancarias y cajas de ahorro y rurales, empresas de transportes, fabricantes de las marcas que comercializamos y de las que somos proveedores para las cuestiones relacionadas con garantías, calidad, etc.
• Agencia tributaria y AAPP con competencias, por obligación legal.

Derechos para con tus Datos

Seas usuario o no, tienes derecho de ACCESO a conocer si Ferretería ALBA trata o no tus datos personales. Si a la pregunta anterior te contestamos afirmativamente, tendrás además el derecho de:

• RECTIFICAR los datos que consideres erróneos o inexactos.
• Solicitar que los SUPRIMAMOS/ELIMINEMOS si ya no fueran necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos.
• Solicitar la LIMITACIÓN del tratamiento, conservando la información bloqueada para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Solicitar la PORTABILIDAD de tus datos personales.
• REVOCAR tu consentimiento y oponerte al tratamiento de tus datos, salvo necesidad por motivos legítimos y/o para el ejercicio o la defensa en posibles reclamaciones.

Ejercer Derechos o Consultar Datos

Para ejercer cualquiera de los derechos que te asisten, debes enviar un mail utilizando para ello la cuenta de correo donde recibes nuestras comunicaciones o, en su caso, desde cualquier otra adjuntando documento que acredite tu identidad.

• Contacto Delegado Protección de Datos: dpo@finchasociados.com
• Si entiende que sus derechos no son debidamente respetados, podrá reclamar ante la autoridad de control española, la Agencia Española de Protección de Datos cuya información detallada encontrará en la web www.agpd.es

Última actualización: septiembre 2022